ひかり電話の障害に対する料金の減算額は?
NTT西日本から、10月1日~10月31日の「ご利用料金内訳書」が届きました。
今月は、
10/26のブログで
今日届いた「ご利用料金」を見ると、次のように書かれています。
しかし、「-49円」って...
NTT西日本は、自分達の起こした障害の大きさを自覚しているのでしょうか?
ひかり電話が使えない間は、自分の携帯電話を使っていたんです。
49円では、1分10秒程の通話しかできませんよ。(注:私の料金プランは、42円/分)
今月は、
- 10/23 ひかり電話が不通
- 10/24 ひかり電話の障害続く...
- 10/25 3日目も不通。ひかり電話はどうなるのか。
- トラブルが生じた23日からの3日間については、契約者の障害の状況に応じて基本料を日割りで減免する方針。
10/26のブログで
- 減免額は最大でも 48.387円
今日届いた「ご利用料金」を見ると、次のように書かれています。
- 返還料金(ひかり電話月額利用料) -49円
しかし、「-49円」って...
NTT西日本は、自分達の起こした障害の大きさを自覚しているのでしょうか?
- 10月分の基本料金500円全額を免除
ひかり電話が使えない間は、自分の携帯電話を使っていたんです。
49円では、1分10秒程の通話しかできませんよ。(注:私の料金プランは、42円/分)
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